好消息！9月29日，上游新闻·重庆晨报记者从重庆市规划和自然资源局获悉，重庆市的第二批社区体育文化公园（20个）已经全部建成，加上去年建成的第一批社区体育文化公园（30个），整个重庆的社区体育文化公园达到了50个。国庆期间，重庆市民又多了游玩的好去处。

首批30个公园实现智能化管理

市规划自然资源局相关负责人介绍，按照计划安排，2018—2020年利用主城建成区边角地建设92个社区体育文化公园。首批30个社区体育文化公园已于2018年末、2019年初建成并对市民开放。第二批20个社区体育文化公园于2019年初启动建设，截至9月底已全部建成。

该负责人表示，社区体育文化公园在实施建设中，也在探索公园管理新模式，以着力提升公园管理智能化水平。

“通过公共互联网技术、智能化管理平台，我们已实现网络客户端处理处置群众投诉、报事、建议以及信息发布等功能，后期还将拓展增加场地预约、比赛邀约、义工申请、应急呼救等，真正实现公园的‘共建共享’。”该负责人透露，目前，首批已建成开放的30个社区体育文化公园已完成网络、设备等调试工作，已实现智能化管理；9月底完成建设的第二批20个社区体育文化公园正在抓紧推进调试工作，力争10月底纳入智能化管理。

该负责人还表示，未来还计划建立入园居民大数据库，在设施维护、服务品质、活动组织等方面为公园后期运营提供强大支撑。“通过大数据，我们能了解居民最喜爱的运动是哪些，从而在场地上进行有针对性的改善。比如，如果喜欢打篮球的居民更多，我们就会考虑多建设篮球场。”

引入人脸识别技术监控不文明行为

这些社区体育文化公园有多“智能”？9月29日上午，上游新闻·重庆晨报记者来到渝北区观河体育文化公园内进行实地探访。

“此次社区体育文化公园智能化建设突破了传统局域网控制中心模式，通过公共互联网技术将所有智能化设施设备控制端工作集成到位于渝北区观河体育公园内的中控中心。”社区体育文化公园中标总承包单位负责人介绍，通过公共互联网技术、智能化管理平台等手段，已实现视频监控、远程管控、人员调配、应急处理、信息联动等管控工作。

在公园内的智能化中控中心，记者看到了一块非常大的监控屏，30个建成公园的实时情况都在上面滚动显示。

现场工作人员介绍，目前已开放的公园中，已投入使用各类监控摄像头400余个，全部公园建成后计划将有近900个摄像头，对92个公园进行全天候24小时全范围覆盖监控。值得一提的是，部分监控设备还采用了人脸识别技术，“主要作用是对日常监控中发现的多次不文明行为人员进行数据采集，一旦入园进行跟踪监控，及时劝导、制止破坏行为。遍布园区的户外音响设备还可以进行点对点语音喊话，一旦中控中心通过视频监控发现园区内出现不文明行为、违规经营、安全风险等情况，可在第一时间进行通知。”

客户端上线让居民参与“共建共享”

为了进一步拉近了与居民的距离，社区体育文化公园还上线了网络客户端。除传统方式外，市民还可以通过网络客户端等方式将维修整改、意见建议、疑问诉求等问题汇总到公园服务后台，服务后台通过运维系统将问题对应分配给工程维修、解释沟通等各区域相关工作人员，工作人员接受到工作指令后快速处理问题，并实时反馈完成进度。

“这样既提高了工作效率，扩大了人员管理半径，节省了不少人力成本投入。例如目前运用了高清视频监控，对公园内的清洁问题可及时发现及时处理。同时也拉近了社区文化体育公园与居民的距离，实现全民共管共治共享的良性发展循环。”工作人员透露，公园陆续开放以来，累计接到各类报事1083条，处理完结1047条，完结率96.68%，经各区居民满意度调查显示，目前居民满意度达到98%。