工作要求：  
1、负责通过旺旺回答网上买家提问,帮助买家在网站上顺利的购买公司产品。  
2、负责淘宝后台操作处理，及时处理买家订单。  
3、负责处理售前、售中售后的复杂疑难问题，登记和整理退换货请求。  
4、协助处理店铺中差评，处理客户反馈与投诉，维护公司网店形象及信誉，保证客户满意度。  
岗位要求：  
1、有淘宝相关经验者优先；  
2、出色的客服沟通能力和技巧，能够处理复杂的客户疑难问题！  
3、工作细致认真，有耐心，有较强的责任心。

联系人：	人力资源部	联系电话：	已屏蔽
电子邮箱：	已屏蔽	传真号码：	已屏蔽
邮政编码：	200092
公司网站：	http://www.houseland.com.cn/
面试地址：	上海市大连路950号海上海弘基广场8号2105