职位描述：
（1）负责接待来访业（住）户，妥善解决业（住）户咨询投诉，做好记录并及时汇报。  
（2）负责处理业（住）户的日常报事报修工作，跟进处理进度并及时反馈给业（住）户。  
（3）负责建立管理辖区内业（住）户档案，做好档案保管工作，防止遗失、损坏。  
（4）负责建立收费台帐，掌握收费动态，按时向业（住）户派发各种费用的交费通知单并及时收取、催交各项应收费用。  
（5）负责办理业（住）户的收楼/铺、入住、迁出和装修审查、办证、验收手续。  
（6）负责巡查管辖区域内的公共设施、设备、车辆、卫生、绿化、治安、装修及物业使用等情况，发现问题及时处理并汇报。  
（7）负责向业（住）户宣传公司决议并与业主进行有效沟通、定期回访，广泛收集业（住）户建议，做好业（住）户意见调查与满意度分析。  
（8）负责开展各项经营创收活动，积极协调各种资源服务于业（住）户。  
（9）协助秩序维护部、工程管理部、保洁绿化部做好管理项目突发事件等的应急处理。  
（10）培养得体的言行举止，做到礼貌待客，主动问候、站立式迎送业（住）户，树立良好的企业形象。  
（11）完成上级领导交办的其他工作任务。  

任职条件：
小区物管员一年以上工作经验，并持有物管证优先

联系人：	封小姐	联系电话：	023-65436386
电子邮箱：	421528688@qq.com	传真号码：	023-65300898
邮政编码：	400030
公司网站：	http://
面试地址：	重庆市沙坪坝